Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Bedingungen gelten, wenn Sie eine Tour bei Go Like a Local buchen.
1. Wer wir sind
Go Like a Local ApS, Bryghuspladsen 8, 1473 København K, Dänemark. CVR 43056204. contact@golikealocal.com · +45 93 10 24 25.
2. Buchung und Bezahlung
Sie buchen und bezahlen online über unser Buchungssystem Bókun. Ihre Buchung ist bestätigt, sobald Sie eine Bestätigung per E-Mail erhalten. Die Bestätigung enthält den Treffpunkt und die Startzeit. Die Preise gelten pro Person für Gruppentouren und pro Gruppe für private Touren, inklusive dänischer Mehrwertsteuer.
3. Stornierung durch Sie
Sie können bis 24 Stunden vor Tourbeginn kostenlos stornieren und erhalten den vollen Betrag zurück. Stornieren Sie weniger als 24 Stunden vor Beginn oder erscheinen Sie nicht, wird die Buchung nicht erstattet. Haben Sie über eine andere Plattform gebucht (zum Beispiel Viator oder GetYourGuide), gelten die Stornierungsbedingungen dieser Plattform.
4. Änderungen und Absage durch uns
Müssen wir eine Tour absagen, bieten wir Ihnen einen anderen Termin oder die volle Erstattung an. Wir können die Route unterwegs anpassen, zum Beispiel wegen Veranstaltungen, Baustellen oder des Wetters.
5. Treffpunkt und Uhrzeit
Bitte seien Sie pünktlich am Treffpunkt. Die Tour beginnt zu der Uhrzeit, die in Ihrer Bestätigung steht, und wir können nicht auf Nachzügler warten.
6. Walk & Canal: die öffentliche Kanalfähre
Bei Walk & Canal fahren wir mit der öffentlichen Kanalfähre. Plätze können nicht reserviert werden. Ist die Kanalfähre voll, geht Ihr Guide stattdessen die schöne Route entlang der Kanäle zu Fuß. Daraus ergibt sich kein Anspruch auf Erstattung.
7. Malmö
Das Zugticket für die Hin- und Rückfahrt ist im Preis inbegriffen. Bitte bringen Sie einen gültigen Reisepass oder Personalausweis mit, da es zwischen Dänemark und Schweden Grenzkontrollen geben kann.
8. Wetter
Unsere Touren finden bei jedem Wetter statt. Bitte kleiden Sie sich passend zum Wetter.
9. Gutscheine
Ein Gutschein kann für eine Tour nach Wahl der beschenkten Person eingelöst werden. Die beschenkte Person wählt das Datum.
10. Ihre Sicherheit
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr, und Sie sind für Ihre eigenen Sachen verantwortlich. Kinder müssen von einem Erwachsenen begleitet werden.
11. Personenbezogene Daten
Wir verwenden Ihre Daten nur zur Abwicklung Ihrer Buchung. Mehr dazu in unserer Datenschutzerklärung.
12. Fragen und Beschwerden
Kontaktieren Sie uns unter contact@golikealocal.com. Es gilt dänisches Recht.
