Häufig gestellte Fragen

Bei unseren Gruppentouren sind nie mehr als 12 Gäste dabei. Möchtet ihr lieber unter euch sein, bucht eine private Tour: nur du und deine eigene Gruppe.

Unsere Gruppentouren finden nicht an jedem Datum und zu jeder Uhrzeit statt. Gibt es an deinem Datum keine Gruppentour, könnt ihr stattdessen eine private Tour nur für euch buchen, zu der Uhrzeit, die euch passt.

Ist der Termin komplett ausgebucht, können wir leider niemanden mehr dazunehmen.

• Walk & Canal: 3 Stunden, ca. 5 km. Ist die Hafenfähre voll und wir laufen stattdessen, sind es ca. 7 km.
• Highlights & Hidden Gems: 2 Stunden, ca. 3,5 km.
• Cph Contrasts mit Kaffee, Kuchen & Kultur: 3 Stunden, ca. 3,5 km, mit zwei Pausen unterwegs (Kaffee und Kuchen).
• The Secret to Danish Happiness (Nørrebro): 3 Stunden, ca. 5 km.
• Malmö Highlights: insgesamt ca. 4 Stunden, davon ein 2-stündiger geführter Rundgang in Malmö.

Bei jeder Tour ist ein lokaler Guide dabei. Außerdem:

• Walk & Canal: eine Fahrt mit der öffentlichen Hafenfähre. Kaffee beim Café-Stopp ist nicht inbegriffen.
• Cph Contrasts: Kaffee und Kuchen.
• Danish Happiness: die Metrofahrt nach Nørrebro sowie Kaffee und Gebäck.
• Malmö: das Zugticket hin und zurück und eine schwedische Fika (Kaffee und Kuchen).
• Nicht inbegriffen: Mittagessen.

Nein. Wir fahren mit der öffentlichen Hafenfähre, und Plätze können nicht reserviert werden. An sonnigen Wochenenden und vollen Nachmittagen, vor allem in der Hochsaison, kann sie voll sein. Dann gehen wir stattdessen die schöne Route am Kanal entlang und sehen dieselben Orte vom Land aus. Die Tour ist dann ca. 7 km statt ca. 5 km lang.

Ja, bei Walk & Canal siehst du die Wachablösung an Schloss Amalienborg. Bei den Touren um 9:00 und 9:30 Uhr ist es die große Zeremonie um 12 Uhr, bei den späteren Touren eine kleinere.

• Walk & Canal: die Touren zur vollen Stunde (9:00, 11:00, 13:00 und 15:00 Uhr) enden am Schloss Amalienborg, die Touren zur halben Stunde (9:30, 11:30 und 13:30 Uhr) in Nyhavn.
• Highlights & Hidden Gems: in Nyhavn.
• Cph Contrasts: immer mit Kuchen in einem gemütlichen Café auf Holmen oder Papirøen.
• Malmö: du kannst nach der Stadtführung in Malmö bleiben oder mit dem Guide mit dem Zug zurückfahren.

Nein, unsere Touren finden im Freien statt. Bei einer privaten Tour passen wir die Route gern an eure Wünsche an.

Unsere Guides haben keine Fahne, keinen Schirm und kein Schild. Sei einfach mindestens 10 Minuten vor Beginn am Treffpunkt, dann findet dich dein Guide anhand der Gästeliste und kommt zu dir.

Mindestens 10 Minuten vor Beginn, denn unsere Touren starten pünktlich.

Die Gruppe kann leider nicht warten, aber oft kannst du sie unterwegs noch treffen.

Nein, großes Gepäck und große Kinderwagen können nicht mit, weil unsere Touren von einem Ort zu einem anderen führen.

Kreuzfahrtschiffe legen an drei Stellen an.

Kauf dein Ticket, bevor du einsteigst, denn in der Metro und im Bus kannst du nicht bezahlen. Am einfachsten geht das mit der App Rejsebillet: App Store · Google Play.

Bequeme Schuhe, Wasser und Kleidung passend zum Wetter – und eventuell einen Regenschirm. Möchtest du deinem Guide Trinkgeld geben, nimm etwas Bargeld mit, denn mobiles Bezahlen ist nicht immer möglich. Bist du bei der Malmö-Tour dabei? Denk an deinen Reisepass.

Ja, bring gern einen Kaffee oder eine Kleinigkeit zu essen mit zum Treffpunkt. Der einzige Ort, an dem offenes Essen und Trinken nicht erlaubt ist, ist an Bord der Hafenfähre bei Walk & Canal.

Ja, auf unseren Gruppentouren gibt es ein Kinderticket. Babys sind nicht kostenlos, aber es gibt kein Mindestalter. Wähl unten ein Datum und eine Uhrzeit, dann siehst du den Preis für Erwachsene und Kinder, bevor du bezahlst.

Das entscheidest du ganz allein. Möchtest du Trinkgeld geben, freut sich der Guide am meisten über dänisches Bargeld, aber andere Währungen sind auch völlig in Ordnung.

Hast du auf unserer Website gebucht, kannst du bis 24 Stunden vor der Tour selbst stornieren:

1. Such die Bestätigungsmail von Go Like a Local.
2. Tippe unter "Booking management" auf Manage my booking.
3. Tippe auf Cancel reservation, prüfe die Erstattung und tippe auf Confirm.

Du bekommst eine Quittung per Mail, und das Geld geht automatisch auf deine Karte zurück. Findest du die Mail nicht, schreib an contact@golikealocal.com mit deiner Buchungsnummer.

Hast du über Viator, Tripadvisor, GetYourGuide oder Airbnb gebucht, stornierst du unter deinen Buchungen in der App oder auf der Website der Plattform. Die Plattform kümmert sich um die Erstattung nach ihren eigenen Bedingungen.

Ja, kostenlos bis 24 Stunden vor Beginn, wenn auf dem neuen Termin Platz ist.

Die Gruppe kann leider nicht warten.

Ja, sehr gern.

Walk & Canal passt nicht, wenn dir das Gehen schwerfällt, aber wir haben eine kürzere Tour.

Unsere Touren finden bei jedem Wetter statt, also zieh dich passend an – und nimm eventuell einen Regenschirm mit. Nur wenn die Behörden empfehlen, drinnen zu bleiben, sagen wir die Tour ab, und dann bekommst du dein Geld zurück oder kostenlos einen neuen Termin.

Ja. Du überquerst die Grenze nach Schweden, also nimm bitte deinen Reisepass mit.

Ja. Das Zugticket hin und zurück ist im Preis enthalten, und die Rückfahrkarte gilt den ganzen Tag (bis 3:59 Uhr am nächsten Morgen). Du kannst nach der Stadtführung auf eigene Faust in Malmö bleiben und zurückfahren, wann du willst. Die Züge fahren alle 15 Minuten und brauchen etwa 40 Minuten. Du kannst auch mit dem Guide zusammen zurück nach Kopenhagen fahren.

• Gruppentouren: auf Englisch. Walk & Canal gibt es zu ausgewählten Terminen auch auf Deutsch.
• Private Tour: wir versuchen, einen Guide in deiner Sprache zu finden. Buch die private Tour und schick uns eine Nachricht.

Ja, digitale Gutscheine für eine bestimmte Gruppentour oder private Tour. Die beschenkte Person wählt das Datum selbst.

• E-Mail: contact@golikealocal.com
• Telefon: +45 93 10 24 25
• Formular: unsere Kontaktseite